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Cómo generar etiquetas InPost desde pedidos de Shopify

Una guía paso a paso, desde el token de API de InPost hasta la etiqueta PDF A6 generada directamente desde un pedido de Shopify.

Puedes generar etiquetas de casilleros InPost directamente desde un pedido de Shopify después de conectar tu cuenta de InPost o tu cuenta de Apaczka en los ajustes de la app. Abre el pedido, elige la acción de etiqueta, selecciona el tamaño del paquete, genera la etiqueta y descarga el archivo PDF A6.

Esto elimina el paso manual de copiar y pegar entre Shopify e InPost Manager. Los datos del punto de recogida elegido ya están guardados en el pedido, así que la app puede usarlos al crear el envío.

Lo que necesitas antes de empezar

Necesitas la app InPost Paczkomaty instalada y configurada, un pedido de Shopify donde el cliente eligió un punto de recogida, y una cuenta de etiquetas conectada en los ajustes de la app.

Para etiquetas ShipX, conecta tu cuenta empresarial de InPost con un token de API de InPost Manager. El token autoriza la API del transportista ShipX que usa la app para crear el envío. Si no tienes tu propio contrato con InPost, la app también puede crear etiquetas de casilleros mediante una cuenta de Apaczka prepagada.

La función de etiquetas funciona en los planes Shopify Basic y Grow. La app no necesita Carrier-Calculated Shipping para que los clientes elijan un casillero y luego generes la etiqueta desde el pedido.

Paso 1: crea un token de API de InPost

Inicia sesión en InPost Manager. Comprueba que los datos de la empresa y de facturación estén completos, luego abre la sección de API, busca API ShipX, genera el token, muéstralo y cópialo.

La app usa este token para crear envíos en tu cuenta de InPost. Es la única credencial ShipX que necesitas pegar en los ajustes de etiquetas.

Paso 2: conecta la cuenta de etiquetas en la app

En Shopify, abre la app, ve a Settings, luego a Integrations, y busca la sección de creación de etiquetas. Pega el token de API de InPost en el campo InPost API Token y guarda los ajustes. La documentación de Shopify sobre gestión de pedidos es el punto de referencia para la pantalla de pedidos donde los comerciantes trabajan después con esos envíos.

Si usas ShipX, el nombre del remitente impreso en la etiqueta puede venir del Label Sender Name guardado en los ajustes de la app. Si ese campo está vacío, la app mantiene el comportamiento existente de la cuenta del transportista para el nombre del remitente, en lugar de inventar un nombre a partir de los datos de la tienda Shopify.

El teléfono del remitente se guarda por separado en los ajustes de la app. Para Apaczka, el remitente se configura como una dirección en la tarjeta de remitente de Apaczka.

Paso 3: genera la etiqueta desde un pedido de Shopify

Abre un pedido de Shopify que tenga guardado un punto de recogida InPost. Haz clic en More actions, elige la acción de etiqueta, selecciona el tamaño de paquete A, B o C y haz clic en Generate label.

Cuando la etiqueta esté lista, la app muestra el punto de recogida elegido y el número de seguimiento. Descarga el archivo PDF A6, imprímelo y colócalo en el paquete.

Después de generar la etiqueta, la app crea en Shopify una preparación de envío con la empresa de transporte, el número de seguimiento y la URL de seguimiento. La confirmación de envío de Shopify se envía solo si la tienda ha activado ese ajuste de notificación de envío. Está desactivado de forma predeterminada.

Si no tienes contrato con InPost

Usa Apaczka en lugar de ShipX. En la misma sección Integrations, conecta la cuenta de Apaczka prepagada, configura los datos del remitente y genera etiquetas para pedidos de casilleros desde Shopify. Apaczka solo cubre envíos nacionales dentro de Polonia.

Fuera de Polonia: Italia y Reino Unido

La app también gestiona la entrega en punto de recogida en Polonia, Italia y Reino Unido. La creación de etiquetas está activa en Polonia e Italia. En Italia, la cuenta se conecta de otra forma: haz clic en Connect en Settings, Integrations, y autoriza directamente con InPost, sin copiar ningún token ShipX.

El Reino Unido aún no tiene etiquetas activas. Los pedidos siguen guardando el punto de recogida, pero la app muestra ahí "Labels unavailable", y los comerciantes envían por ahora a través de su propia cuenta de InPost.

Si envías más pedidos

Para operaciones más grandes, la app guarda el punto de recogida elegido como un atributo del pedido que BaseLinker puede leer.

Problemas comunes

Si la app te pide conectar primero la cuenta de InPost, falta el token de API ShipX. Genéralo en InPost Manager y guárdalo en los ajustes de la app.

Si InPost Manager no te deja generar el token, revisa tus datos de cuenta y de facturación en InPost Manager. El acceso a la API depende de una cuenta empresarial completamente configurada.

Si el pedido no tiene punto de recogida, comprueba primero si el cliente eligió el punto antes del checkout o después de la compra. La app necesita el punto de recogida guardado en el pedido antes de poder crear un envío a casillero.

Resumen

Generar etiquetas InPost en Shopify se reduce a un paso de configuración y una acción corta en el pedido. InPost by Progus da soporte a este flujo una vez que el comerciante conecta ShipX o Apaczka, abre el pedido de Shopify, elige el tamaño del paquete, genera la etiqueta y descarga el PDF A6.

FAQ

¿Dónde consigo el token de API de InPost?

Genéralo en InPost Manager, en la sección API ShipX. Los datos de cuenta y de facturación deben estar completos antes de poder generar el token.

¿Qué formato de etiqueta genera la app?

La app genera una etiqueta PDF A6 lista para imprimir y colocar en el paquete.

¿Puedo elegir el tamaño del paquete antes de generar la etiqueta?

Sí. Antes de crear la etiqueta, elige el tamaño de paquete A, B o C en la acción de etiqueta.

¿El cliente recibe automáticamente una notificación de envío de Shopify?

No. La app envía la confirmación de envío de Shopify solo si la tienda ha activado ese ajuste de notificación. Está desactivado de forma predeterminada.

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