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Suscripciones de Shopify con Bancontact: así funciona

Los clientes belgas pagan con Bancontact, pero Shopify lo oculta en el carrito con suscripción. Así lo conservas y qué otros métodos valen.

En Bélgica se paga online con Bancontact. En un pedido normal aparece en tu checkout de Shopify como cualquier otro método. Añade una suscripción al carrito y desaparece.

Por qué Bancontact se cae con una suscripción

Shopify cobra las renovaciones por su cuenta, desde un método de pago guardado, y eso significa una tarjeta con Shopify Payments. Bancontact es un pago bancario único: no hay nada que guardar ni nada que cobrar el mes siguiente. En cuanto el carrito lleva un plan de venta, Shopify lo retira.

Cómo funciona una suscripción con Bancontact

  • El primer pedido se paga con Bancontact, a través de tu propia cuenta de Mollie.
  • Ese pago deja un mandato de domiciliación SEPA.
  • Cada pedido siguiente se cobra de la misma cuenta, sin que el cliente haga nada.

Primero el banco confirma el mandato y hasta entonces la suscripción espera en "Pending mandate". Después las renovaciones corren solas, siempre en euros.

Bancontact no es tu única opción en Bélgica

El botón de pago también puede mostrar KBC/CBC, Belfius e iDEAL para tus clientes neerlandeses, cuando tu cuenta de Mollie los tiene activos y capaces de dejar un mandato.

Bancontact e iDEAL son los dos métodos confirmados en producción; KBC/CBC y Belfius siguen el mismo esquema del primer pago, pero no están confirmados en producción. Las tarjetas y las carteras se quedan fuera, porque no pueden iniciar este tipo de suscripción.

Lo que configuras una sola vez

  • Mollie activo en tu checkout de Shopify.
  • La domiciliación SEPA activada en tu cuenta de Mollie. Es una revisión manual de hasta tres días hábiles en la que Mollie mira tu web, así que publica antes los planes en una ficha de producto.
  • Mollie conectado en la app y el bloque de pagos locales activado en tu tema.

Paso a paso, con capturas: Accept iDEAL and Bancontact: connect Mollie.

FAQ

¿Mi cliente nota algo raro?

No. Paga con Bancontact como siempre y luego gestiona la suscripción en su cuenta de tu tienda: pausar, saltarse una entrega o cancelar.

¿Y si alguien prefiere pagar con tarjeta?

El segundo botón de la app lo lleva a tu checkout habitual de Shopify con la suscripción incluida, y Shopify cobra la tarjeta. Ambas opciones pueden convivir.

¿Estas suscripciones son solo en euros?

Sí. La domiciliación se liquida en euros, así que una suscripción con Mollie va siempre en EUR.

¿Funciona también en los Países Bajos?

Sí, con iDEAL, exactamente igual. Lee el artículo sobre iDEAL.

La foto completa de la app: Progus Subscriptions para Shopify.

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