1 octobre 2026 / Reviews / 8 min de lecture

Apps d'email marketing et d'avis sur 15 463 boutiques Shopify

Un scan de 15 463 boutiques Shopify montre quelles applications d'email marketing et d'avis apparaissent le plus souvent, avec méthodologie et limites.

Sommaire

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Sur 15 463 boutiques Shopify scannées, Klaviyo apparaissait sur 8 094 boutiques et Judge.me sur 5 441 boutiques. Cela fait de Klaviyo l'application d'email marketing la plus visible de cet échantillon avec 52,3%, et de Judge.me l'application d'avis la plus visible avec 35,2%.

L'intérêt n'est pas qu'une application domine une page d'annuaire. C'est que l'email et les avis apparaissent comme des couches opérationnelles que les marchands exposent réellement sur leurs boutiques: l'email capte la demande, et les avis réduisent le doute quand l'acheteur est proche de l'achat.

Ce que nous avons compté

Nous avons recherché des applications d'email marketing et des applications d'avis produits visibles sur les boutiques Shopify. L'App Store de Shopify sépare ces catégories, mais de nombreux marchands y pensent ensemble car les deux sont proches de la conversion.

Ce scan a compté les scripts visibles sur la page d'accueil et la page produit. Si une application n'exposait pas de script reconnaissable à ces endroits, nous ne l'avons pas comptée. Si une boutique n'utilisait aucune application visible dans une catégorie, elle restait dans la part restante, pas dans le compte d'un fournisseur.

Résultats

Applications d'email marketing dans le scan:

  • Klaviyo: 8 094 boutiques, 52,3%.
  • Mailchimp: 1 063 boutiques, 6,9%.
  • Omnisend: 440 boutiques, 2,8%.
  • Attentive: 114 boutiques, 0,7%.
  • Privy: 76 boutiques, 0,5%.
  • Brevo: 56 boutiques, 0,4%.
  • GetResponse: 51 boutiques, 0,3%.
  • Drip: 8 boutiques, 0,1%.

Applications d'avis dans le scan:

  • Judge.me: 5 441 boutiques, 35,2%.
  • Trustpilot: 1 438 boutiques, 9,3%.
  • Yotpo: 1 141 boutiques, 7,4%.
  • Loox: 809 boutiques, 5,2%.
  • Okendo: 322 boutiques, 2,1%.
  • Reviews.io: 263 boutiques, 1,7%.
  • Shopify Product Reviews: 260 boutiques, 1,7%.
  • Rivyo: 217 boutiques, 1,4%.

Comment nous avons mesuré cela

Nous avons scanné 15 463 boutiques Shopify du 13/08/2026 au 12/09/2026. Une application était reconnue par des scripts sur la page d'accueil et la page produit. Les parts sont calculées sur l'ensemble des boutiques du scan, pas seulement sur celles où nous avons trouvé une application.

L'échantillon n'est pas aléatoire. Il contient des boutiques sélectionnées pour nos propres campagnes: des boutiques britanniques avec abonnements, des boutiques néerlandaises et des boutiques avec localisateurs de magasins. Ces parts décrivent ces segments, pas toutes les boutiques Shopify.

Il existe aussi une limite de visibilité. Les applications qui ne se chargent qu'après connexion, via un rendu côté serveur, ou sans script public sur la boutique peuvent être manquées. Considérez ceci comme un scan de visibilité de la boutique, pas un recensement des installations.

Ce que cela signifie pour un marchand

  1. Séparez la preuve de marché de l'adéquation. Une application courante est plus sûre à étudier car plus de marchands l'ont testée, mais Shopify recommande toujours de choisir les applications selon le besoin de votre boutique, pas selon le leader de la catégorie.
  2. Vérifiez le consentement avant le volume d'emails. Shopify indique que l'email promotionnel ne devrait aller qu'aux clients ayant accepté de recevoir du marketing. Avant de comparer les fonctions d'automatisation, confirmez que l'opt-in au paiement, les formulaires d'inscription et les segments d'abonnés sont propres.
  3. Vérifiez comment la preuve apparaît sur les pages produit. Les avis produits Shop peuvent collecter des retours après achat, et les avis d'applications partenaires prises en charge peuvent apparaître dans Shop lorsqu'ils respectent les exigences. Le choix de votre application doit correspondre à l'endroit où les avis doivent s'afficher, pas seulement à la façon dont ils sont collectés.
  4. Surveillez le reste non mesuré. Comme les parts sont comptées sur l'ensemble des boutiques scannées, l'écart en dehors de chaque application nommée compte. Certaines boutiques utilisent un autre outil, certaines n'utilisent aucun outil visible, et certaines cachent l'outil à ce type de scan.
  5. Ne copiez pas la pile à l'aveugle. Les données vous disent ce qui est apparu dans ces segments. Elles ne vous disent rien sur la délivrabilité, la qualité des demandes d'avis, la qualité du support, l'adéquation tarifaire ou le coût de migration. Mesurez cela dans votre propre boutique avant de changer.

FAQ

Quelle application d'email marketing est apparue le plus souvent?

Klaviyo est apparue le plus souvent dans ce scan, avec 8 094 installations visibles sur 15 463 boutiques. Cela représente 52,3% de l'échantillon complet.

Quelle application d'avis est apparue le plus souvent?

Judge.me est apparue le plus souvent parmi les applications d'avis, avec 5 441 installations visibles. Cela représente 35,2% de l'échantillon complet.

Est-ce que cela signifie que ce sont les meilleures applications?

Non. Le scan mesure l'usage visible dans des segments de boutiques sélectionnés. Il ne mesure pas la qualité du support, la délivrabilité, la conversion des avis, le coût de l'application, ni si une application convient à votre catalogue.

Pourquoi les pourcentages sont-ils comptés sur l'ensemble des boutiques?

Compter sur l'ensemble des boutiques scannées garde la part manquante visible. Si aucun script d'application reconnaissable n'apparaissait sur une boutique, cette boutique appartient quand même au dénominateur.

Ce scan peut-il manquer des applications installées?

Oui. Il peut manquer des applications qui se chargent après connexion, qui s'exécutent côté serveur, ou qui n'exposent pas de script reconnaissable sur les pages vérifiées.