Générer des étiquettes InPost depuis Shopify

Vous pouvez générer des étiquettes de casiers InPost directement depuis une commande Shopify après avoir connecté votre compte InPost ou votre compte Apaczka dans les paramètres de l'application. Ouvrez la commande, choisissez l'action d'étiquette, sélectionnez la taille du colis, générez l'étiquette et téléchargez le fichier PDF A6.

Cela supprime l'étape manuelle de copier-coller entre Shopify et InPost Manager. Les données du point relais choisi sont déjà enregistrées sur la commande, l'application peut donc les utiliser lors de la création de l'expédition.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Il vous faut l'application InPost Paczkomaty installée et configurée, une commande Shopify où le client a choisi un point relais, et un compte d'étiquetage connecté dans les paramètres de l'application.

Pour les étiquettes ShipX, connectez votre compte InPost professionnel avec un jeton API provenant d'InPost Manager. Ce jeton autorise l'API transporteur ShipX que l'application utilise pour créer l'expédition. Si vous n'avez pas votre propre contrat InPost, l'application peut aussi créer des étiquettes de casiers via un compte Apaczka prépayé.

La fonction d'étiquetage fonctionne sur les forfaits Shopify Basic et Grow. L'application n'a pas besoin de Carrier-Calculated Shipping pour laisser les clients choisir un casier et générer ensuite l'étiquette depuis la commande.

Étape 1 : créer un jeton API InPost

Connectez-vous à InPost Manager. Vérifiez que les informations de l'entreprise et de facturation sont complètes, puis ouvrez la section API, trouvez API ShipX, générez le jeton, affichez-le et copiez-le.

L'application utilise ce jeton pour créer des expéditions sur votre compte InPost. C'est le seul identifiant ShipX que vous devez coller dans les paramètres d'étiquetage.

Étape 2 : connecter le compte d'étiquetage dans l'application

Dans Shopify, ouvrez l'application, allez dans Settings, puis Integrations, et trouvez la section de création d'étiquettes. Collez le jeton API InPost dans le champ InPost API Token et enregistrez les paramètres. La documentation Shopify sur la gestion des commandes est le point de référence pour l'écran de commande où les marchands travaillent ensuite avec ces expéditions.

Si vous utilisez ShipX, le nom de l'expéditeur imprimé sur l'étiquette peut provenir du Label Sender Name enregistré dans les paramètres de l'application. Si ce champ est vide, l'application conserve le comportement existant du compte transporteur pour le nom de l'expéditeur, au lieu d'inventer un nom à partir des données de la boutique Shopify.

Le téléphone de l'expéditeur est enregistré séparément dans les paramètres de l'application. Pour Apaczka, l'expéditeur est configuré comme une adresse sur la carte expéditeur Apaczka.

Étape 3 : générer l'étiquette depuis une commande Shopify

Ouvrez une commande Shopify sur laquelle un point relais InPost est enregistré. Cliquez sur More actions, choisissez l'action d'étiquette, sélectionnez la taille de colis A, B ou C et cliquez sur Generate label.

Une fois l'étiquette prête, l'application affiche le point relais choisi et le numéro de suivi. Téléchargez le fichier PDF A6, imprimez-le et placez-le sur le colis.

Une fois l'étiquette générée, l'application crée dans Shopify une expédition avec le transporteur, le numéro de suivi et l'URL de suivi. La confirmation d'expédition Shopify n'est envoyée que si la boutique a activé ce paramètre de notification d'expédition. Il est désactivé par défaut.

Si vous n'avez pas de contrat InPost

Utilisez Apaczka au lieu de ShipX. Dans la même section Integrations, connectez le compte Apaczka prépayé, configurez les coordonnées de l'expéditeur et générez des étiquettes pour les commandes de casiers depuis Shopify. Apaczka ne couvre que les envois nationaux en Pologne.

Hors de Pologne : Italie et Royaume-Uni

L'application gère aussi la livraison en point relais en Pologne, en Italie et au Royaume-Uni. La création d'étiquettes est active en Pologne et en Italie. En Italie, le compte se connecte différemment : cliquez sur Connect dans Settings, Integrations, et autorisez directement auprès d'InPost, sans jeton ShipX à copier.

Le Royaume-Uni n'est pas encore actif pour les étiquettes. Les commandes enregistrent toujours le point relais, mais l'application affiche "Labels unavailable", et les marchands expédient pour l'instant via leur propre compte InPost.

Si vous envoyez plus de commandes

Pour des opérations plus importantes, l'application enregistre le point relais choisi comme attribut de commande que BaseLinker peut lire.

Problèmes courants

Si l'application vous demande de connecter d'abord le compte InPost, c'est que le jeton API ShipX manque. Générez-le dans InPost Manager et enregistrez-le dans les paramètres de l'application.

Si InPost Manager ne vous laisse pas générer le jeton, vérifiez vos informations de compte et de facturation dans InPost Manager. L'accès à l'API dépend d'un compte professionnel entièrement configuré.

Si la commande n'a pas de point relais, vérifiez d'abord si le client a choisi le point avant ou après l'achat. L'application a besoin du point relais enregistré sur la commande avant de pouvoir créer une expédition en casier.

Résumé

La génération d'étiquettes InPost dans Shopify se résume à une étape de configuration et une courte action sur la commande. InPost by Progus prend en charge ce flux une fois que le marchand connecte ShipX ou Apaczka, ouvre la commande Shopify, choisit la taille du colis, génère l'étiquette et télécharge le PDF A6.