Abbonamenti Shopify con iDEAL: come funziona
iDEAL non può essere salvato per un addebito successivo, quindi Shopify lo toglie dal carrello con abbonamento. Ecco come riportarlo al checkout.
Indice
Nei Paesi Bassi quasi tutti pagano online con iDEAL e la carta è l'eccezione. Basta però che un cliente metta un abbonamento nel carrello e iDEAL sparisce dal checkout di Shopify. Pochi tirano fuori una carta per questo. La maggior parte se ne va.
Perché iDEAL sparisce con un abbonamento
Un abbonamento va addebitato di nuovo più avanti, senza il cliente davanti. Shopify lo fa da un metodo di pagamento salvato, in pratica una carta tramite Shopify Payments. iDEAL è un bonifico bancario una tantum: non c'è nulla da salvare, quindi Shopify lo nasconde appena nel carrello compare un piano di vendita. Nessuna impostazione del tema lo riporta.
Come funziona un abbonamento iDEAL con Progus
Il primo pagamento passa dal tuo account Mollie e fa due cose insieme.
- Il cliente paga il primo ordine con iDEAL, sul tuo account Mollie.
- Quel pagamento lascia un mandato di addebito diretto SEPA con le sue coordinate bancarie.
- Ogni rinnovo viene incassato da quel conto in automatico e il cliente non reinserisce nulla.
Il resto resta dove il cliente se lo aspetta: mettere in pausa, saltare una consegna o disdire lo fa da solo nel suo account sul tuo negozio. L'addebito Mollie si regola in euro, quindi questi abbonamenti sono sempre in EUR.
Cosa configuri una volta sola
- Mollie attivo nel checkout Shopify.
- L'addebito diretto SEPA attivato sul tuo account Mollie. Mollie esamina la richiesta a mano, fino a tre giorni lavorativi, e nel farlo guarda il tuo sito: pubblica prima gli abbonamenti su una scheda prodotto e poi fai richiesta.
- Mollie collegato nell'app e il blocco dei pagamenti locali attivo nel tema. È lui che mette il pulsante iDEAL davanti a chi compra.
I cinque passaggi con le schermate: Accept iDEAL and Bancontact: connect Mollie.
In cosa è diverso da un abbonamento con carta
- Con una carta questo tipo di abbonamento non parte. Gli abbonamenti con carta li addebita Shopify, e l'app può mostrare le due opzioni affiancate.
- L'addebito funziona solo in euro.
- Se il cliente cambia modo di pagare firma un nuovo mandato, perché non c'è nessuna carta salvata da sostituire.
Domande frequenti
Serve un account Mollie per gli abbonamenti?
Solo per iDEAL, Wero e Bancontact. Gli abbonamenti con carta passano da Shopify e non toccano mai Mollie.
Posso offrire iDEAL e carta insieme?
Sì. Accanto al pulsante Mollie l'app può mostrare un secondo pulsante che porta al tuo checkout Shopify abituale con l'abbonamento, dove è Shopify ad addebitare la carta.
Cosa succede se un addebito non va a buon fine?
L'app riprova secondo il tuo calendario e può scrivere al cliente perché sistemi i suoi dati, come dopo una carta rifiutata. Dettagli: How Mollie subscriptions renew.
Funziona anche in Belgio?
Sì, con Bancontact, e il meccanismo è identico. Leggi l'articolo su Bancontact.
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