Shopifyフリーランス採用：料金・審査・契約

Shopifyのフリーランス、小規模な代理店、そしてShopify公式のPartner Directoryに掲載されているパートナーは、雇う対象として三つの異なるものであり、同じサービスの三つの呼び方ではありません。誰が審査するか、作業料金がどう決まるか、プロジェクト終了後に誰が責任を持ち続けるかという点で違います。

テーマに新しいセクションが必要になった、移行後にチェックアウトのコンバージョンが下がった、インストール済みの二つのアプリが同じカートスクリプトを奪い合っている、といった状況を想定してください。フリーランスのマーケットプレイスに仕事を掲載する、Shopifyのディレクトリから名前を選ぶ、小規模な代理店に固定見積もりを依頼するといった選択肢があります。この選択は価格だけでなく契約の内容も変えます。

フリーランスか、代理店か、Partner Directory掲載か

Shopify公式のPartner Directoryは、掲載パートナーをSelect、Plus、Premier、Platinumの4段階に分類します。Shopifyはこれらの段階をプラットフォーム上での経験の実績と実証された成功に結びつけ、各パートナーの公開プロフィールにレビューと作品例を表示します。

そのディレクトリに一度も参加したことのない独立系フリーランスは、これらの段階のいずれも持っていません。これは自動的に警告サインというわけではありません。単にShopifyが審査していないという意味であり、すべての主張は自分で確認する必要があります。

ディレクトリのバッジが教えてくれないこと

ディレクトリへの掲載は本物のシグナルですが、あなたの具体的なプロジェクトを保証するものではありません。Shopifyの登録資格ルールは、商業的な実績、獲得した売上や店舗数、チーム内の一定数のShopify Verified Skillsを評価するものであり、そのパートナーがマルチ通貨対応の店舗やB2Bカタログなど、あなたとまったく同じ種類の案件を手がけたかどうかは評価していません。

契約前に確認する5項目

ディレクトリのバッジの有無にかかわらず、雇う相手全員にこの確認を行ってください。

1. 稼働中のポートフォリオを求めましょう。今も稼働していて今もその人のものである店舗へのリンクは、スクリーンショットや事例紹介のPDFより価値があります。
2. 誰かが触る前にテーマを複製しましょう。Shopifyのテーマの複製機能は、公開中のテーマをそのままにしつつ、変更は新しいコピーに加えられます。
3. app blocksで構築しているのか、テーマコードを直接編集しているのかを尋ねましょう。app blocksはLiquidファイルに触れずにShopifyのテーマエディタ上で動作します。直接のコード編集にはこの安全網がありません。
4. 共有パスワードではなく、店舗のコラボレーターコードを使ったコラボレーターリクエストを送ってもらいましょう。権限はあなたが確認して承認し、契約が終わった瞬間にアクセスを削除できます。
5. コードの所有権、引き継ぎの形式、連絡が取れなくなった場合の条項を書面で残しましょう。Shopifyはカスタムテーマやアプリのコードの所有権を割り当てません。その詳細はあなたの契約書の中にしか存在しません。

見積もりと計画を見分ける質問

営業の電話の中でのいくつかの直接的な質問は、どんなポートフォリオのリンクよりも多くを物語ります。

• プロジェクトの途中で2週間連絡が取れなくなったらどうなりますか。口頭の保証ではなく、書面で答えをもらいましょう。
• 追加作業が別料金になる前に、何回の修正が含まれますか。
• 引き継ぎ時にテーマファイルとカスタムアプリのコードはすべて受け取れますか、それとも稼働中の店舗だけですか。
• この作業はどのShopify APIバージョンを対象としていて、Shopifyがそのバージョンを廃止したら誰が更新しますか。

クライアントのためにShopify店舗を構築するフリーランスや代理店は、プロジェクト料金に加えて、クライアントにインストールするアプリを紹介することで第二の収益源を得ることがよくあります。個々のアプリベンダーはこのために独自のパートナープログラムを運営しており、Progusのパートナープログラムもその一つです。紹介した店舗が支払い続ける分の一部を得たい開発者や代理店に向けて開放されています。

契約が終わるとき

最初の請求書が発行される前に、「完了」の意味を書き留めておきましょう。固定された範囲、決められた修正回数、取り消すべきすべてのアクセス権を列挙した引き継ぎチェックリストです。稼働時間ではなく成果物によって完了を定義する契約は、関係がこじれた場合に強制しやすくなります。

まとめ

フリーランス、代理店、Partner Directory掲載の本当の違いは時給ではありません。最後の請求書の後に何が起きるか、つまり誰がまだメッセージに返信するか、誰がまだコードを所有しているか、そして実際に契約を守らせられる相手は誰かということです。

上記の5つの確認事項は最低限のものであり、ゴールではないと考えてください。所有権、アクセス権、連絡が取れなくなった場合の条項を明記した契約は、今は一段落分の手間が増えるだけですが、後になって全面的な作り直しを避けられます。