Claude에서 Shopify 구독 관리하기

Shopify 구독을 채팅에서 바로 관리할 수 있습니다. "지난달 가장 많은 구독자를 잃은 플랜은 뭐야", "안나의 다음 결제일을 9월 1일로 옮겨줘", 또는 "결제에 실패한 구독을 전부 보여주고 카드 업데이트 링크를 보내줘"라고 물으면, 그 일이 실제 스토어에서 일어납니다.

이것이 바로 Claude용 Subscriptions 커넥터가 하는 일입니다. Claude에 한 번 추가하고 스토어를 지정하면, 이후에는 관리자 패널을 클릭하며 돌아다니는 대신 평범한 말로 요청할 수 있습니다. Subscriptions 앱과 함께 작동하며, 승인한 스토어에만 접근합니다.

평범한 한 주는 이런 모습입니다

정보 찾기

• 이 고객 이메일에 연결된 모든 활성 구독을 보여줘.
• 가장 가치 있는 상위 20명의 구독자는 누구야?
• 안나의 다음 결제일은 언제야?
• 내가 가진 플랜은 뭐고, 각각 무엇이 포함돼 있어?

구독자 한 명 처리하기

• 안나의 구독을 일시중지해줘.
• 그녀가 8월에 자리를 비우니까, 다음 결제일을 9월 1일로 옮겨줘.
• 그녀의 다음 배송을 건너뛰어줘.
• 그녀는 한 달에 한 봉지 대신 두 봉지를 원해.

결제 실패 처리하기

리스트를 찾는 것과 그에 대해 행동하는 것이 하나의 문장으로 끝나기 때문에, 바로 여기서 대화가 대시보드를 이깁니다.

• 지금 결제에 실패한 구독은 어떤 거야?
• 결제 수단 업데이트 링크를 보내줘.
• 아직 결제하지 않은 사람들은 이번 주기를 건너뛰어줘.

플랜 만들기

여러 상품에 걸쳐 플랜을 설정하는 일이야말로 가장 많이 단축되는 작업입니다.

• 내 커피 상품들을 찾아서 10퍼센트 할인된 월간 플랜에 넣어줘.
• 15퍼센트 할인된 격주 옵션을 추가해줘.
• 처음 두 번의 배송은 10퍼센트 할인, 그 이후는 20퍼센트 할인으로 해줘.
• 연간 옵션에 무료 배송을 추가해줘.

수치 확인하기

대화이기 때문에 진짜 가치는 후속 질문에 있습니다: 이탈률을 묻고, 그다음 어떤 플랜에서 왔는지 묻고, 그다음 그 구독자들을 보여달라고 요청하세요.

• 내 MRR은 얼마고, 활성 구독은 몇 개야?
• 지난달에 몇 건이 취소됐고, 몇 건이 새로 시작됐어?
• 지난 90일간의 리텐션을 보여줘.

이것은 당신의 실제 스토어입니다

데이터를 읽는 것은 무해합니다. 하지만 일시중지, 취소, 결제일 변경, 고객에게 이메일 보내기는 실제 고객에게 즉시 영향을 미치는 실제 변경 사항입니다.

Claude는 실행 전에 매번 승인을 요청합니다. 구독 취소나 플랜 삭제는 되돌릴 수 없습니다.

안전한 습관은 무언가를 실행해달라고 요청하기 전에 먼저 목록을 보여달라고 요청하는 것입니다.

이 커넥터는 Shopify가 정기 구매를 위해 정의한 것과 동일한 구독 계약을 읽고 변경하며, 앱 데이터를 AI 에이전트에 연결하기 위한 Shopify의 프레임워크를 통해 그 데이터를 Claude에 제공합니다.

설정 방법

• 스토어에 아직 설치하지 않았다면 Subscriptions 앱을 설치하세요. 무료 플랜을 포함해 모든 플랜에서 작동합니다.
• Claude 디렉터리에서 커넥터를 열고 연결하세요.
• 스토어를 선택하고 Shopify에 로그인한 뒤 접근을 승인하세요.
• 올바른 스토어와 연결되어 있는지 확인하려면 "내 MRR은 얼마야" 같은 무해한 질문을 먼저 해보세요.
• 연결을 끊으려면 Claude에서 커넥터를 제거하면 접근 권한이 사라집니다. 자세한 내용은 커넥터 페이지에 있습니다.

그만한 가치가 있을까요

구독자가 소수라면 아마 그렇지 않을 것입니다. 관리자 패널로 충분하기 때문입니다. 같은 작은 작업이 계속 반복될 때, 보고서를 내보내야만 얻을 수 있던 답을 원할 때, 또는 긴 상품 목록에 걸쳐 플랜을 설정할 때 그 가치를 발휘합니다.

Claude에 커넥터를 추가하거나, 아직 구독을 판매하고 있지 않다면 Progus Subscriptions로 시작해보세요.