15,463개 Shopify 매장이 사용하는 이메일 마케팅과 리뷰 앱

우리가 스캔한 15,463개의 Shopify 매장 중에서 Klaviyo는 8,094개 매장에, Judge.me는 5,441개 매장에 나타났습니다. 이로써 Klaviyo는 이 표본에서 가장 많이 보이는 이메일 마케팅 앱이 되었고 비율은 52.3%이며, Judge.me는 가장 많이 보이는 리뷰 앱이 되었고 비율은 35.2%입니다.

중요한 것은 하나의 앱이 디렉터리 페이지에서 이기는 것이 아닙니다. 중요한 것은 이메일과 리뷰가 상인들이 실제로 스토어 프런트에 노출하는 운영 레이어로 나타난다는 점입니다. 이메일은 수요를 포착하고, 리뷰는 구매자가 구매에 가까워졌을 때 망설임을 줄입니다.

우리가 집계한 것

우리는 Shopify 스토어 프런트에서 눈에 보이는 이메일 마케팅 앱과 상품 리뷰 앱을 찾았습니다. Shopify 앱스토어는 이 두 카테고리를 구분하지만, 많은 상인들은 둘 다 전환에 가깝기 때문에 함께 생각합니다.

이번 스캔은 홈페이지와 상품 페이지에서 보이는 스크립트를 집계했습니다. 앱이 이 위치에서 인식 가능한 스크립트를 노출하지 않으면 집계하지 않았습니다. 어떤 매장이 한 카테고리에서 눈에 보이는 앱을 사용하지 않으면, 그 매장은 특정 공급업체가 아니라 나머지 비율에 남았습니다.

결과

스캔에서 확인된 이메일 마케팅 앱:

• Klaviyo: 8,094개 매장, 52.3%.
• Mailchimp: 1,063개 매장, 6.9%.
• Omnisend: 440개 매장, 2.8%.
• Attentive: 114개 매장, 0.7%.
• Privy: 76개 매장, 0.5%.
• Brevo: 56개 매장, 0.4%.
• GetResponse: 51개 매장, 0.3%.
• Drip: 8개 매장, 0.1%.

스캔에서 확인된 리뷰 앱:

• Judge.me: 5,441개 매장, 35.2%.
• Trustpilot: 1,438개 매장, 9.3%.
• Yotpo: 1,141개 매장, 7.4%.
• Loox: 809개 매장, 5.2%.
• Okendo: 322개 매장, 2.1%.
• Reviews.io: 263개 매장, 1.7%.
• Shopify Product Reviews: 260개 매장, 1.7%.
• Rivyo: 217개 매장, 1.4%.

측정 방법

우리는 2026년 8월 13일부터 2026년 9월 12일까지 Shopify 매장 15,463곳을 스캔했습니다. 앱은 홈페이지와 상품 페이지의 스크립트로 인식했습니다. 비율은 앱을 찾은 매장뿐 아니라 스캔한 모든 매장을 기준으로 계산됩니다.

표본은 무작위가 아닙니다. 여기에는 우리 자체 캠페인을 위해 선택된 매장이 포함됩니다. 구독 기능을 사용하는 영국 매장, 네덜란드 매장, 그리고 매장 위치 검색 기능을 사용하는 매장입니다. 이 비율은 이러한 세그먼트를 설명하는 것이지 모든 Shopify 매장을 설명하는 것이 아닙니다.

가시성에도 한계가 있습니다. 로그인 후에만 로드되거나, 서버 사이드로 렌더링되거나, 공개된 스토어 프런트 스크립트가 없는 앱은 누락될 수 있습니다. 이것은 설치 수 조사가 아니라 스토어 프런트 가시성 스캔으로 받아들여야 합니다.

상인에게 의미하는 것

1. 시장에서의 검증과 적합성을 구분하세요. 더 많은 상인이 테스트했기 때문에 흔한 앱일수록 조사하기 안전하지만, Shopify는 여전히 카테고리 선두주자가 아니라 매장에 필요한 기능을 기준으로 앱을 선택할 것을 권장합니다.
2. 이메일 발송량을 늘리기 전에 동의 여부를 확인하세요. Shopify는 마케팅 수신에 동의한 고객에게만 프로모션 이메일을 보내야 한다고 밝히고 있습니다. 자동화 기능을 비교하기 전에 체크아웃 옵트인, 가입 양식, 구독자 세그먼트가 깨끗한지 확인하세요.
3. 상품 페이지에서 증거가 어떻게 보이는지 확인하세요. Shop 상품 리뷰는 구매 후 피드백을 수집할 수 있고, 지원되는 파트너 앱 리뷰도 요건을 충족하면 Shop에 표시될 수 있습니다. 앱 선택은 리뷰를 어떻게 수집하는지뿐 아니라 리뷰가 어디에 표시되어야 하는지에 맞춰야 합니다.
4. 측정되지 않은 나머지 부분을 주시하세요. 비율은 스캔한 모든 매장을 기준으로 계산되므로, 이름이 언급된 각 앱 외의 격차도 중요합니다. 일부 매장은 다른 도구를 사용하고, 일부는 눈에 보이는 도구를 전혀 사용하지 않으며, 일부는 이런 종류의 스캔으로부터 도구를 숨깁니다.
5. 스택을 무작정 따라 하지 마세요. 데이터는 이러한 세그먼트에서 무엇이 나타났는지를 알려줄 뿐입니다. 전달률, 리뷰 요청 품질, 지원 품질, 가격 적합성, 또는 이전 비용에 대해서는 알려주지 않습니다. 전환하기 전에 자신의 매장에서 직접 측정하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

어떤 이메일 마케팅 앱이 가장 많이 나타났나요?

이번 스캔에서 Klaviyo가 가장 많이 나타났으며, 15,463개 매장 중 8,094건의 설치가 확인되었습니다. 이는 전체 표본의 52.3%에 해당합니다.

어떤 리뷰 앱이 가장 많이 나타났나요?

리뷰 앱 중에서는 Judge.me가 가장 많이 나타났으며, 5,441건의 설치가 확인되었습니다. 이는 전체 표본의 35.2%에 해당합니다.

이것이 이 앱들이 최고라는 의미인가요?

아닙니다. 이 스캔은 선택된 매장 세그먼트에서의 가시적인 사용을 측정한 것입니다. 지원 품질, 전달률, 리뷰 전환율, 앱 비용, 또는 앱이 당신의 카탈로그에 맞는지는 측정하지 않습니다.

비율은 왜 모든 매장을 기준으로 계산되나요?

스캔한 모든 매장을 기준으로 계산하면 누락된 부분이 그대로 드러납니다. 어떤 매장에서 인식 가능한 앱 스크립트가 나타나지 않았더라도, 그 매장은 여전히 분모에 포함됩니다.

이 스캔이 설치된 앱을 놓칠 수 있나요?

네. 로그인 후에만 로드되거나, 서버 측에서 실행되거나, 확인한 페이지에서 인식 가능한 스크립트를 노출하지 않는 앱은 놓칠 수 있습니다.