Shopify-abonnementer med iDEAL: slik fungerer det
iDEAL kan ikke lagres for et senere trekk, så Shopify fjerner det i abonnementskassen. Slik får du det tilbake i kassen.
Innholdsfortegnelse
I Nederland betaler nesten alle på nett med iDEAL, og kortet er unntaket. Men så snart en kunde legger et abonnement i handlekurven, er iDEAL borte fra Shopify-kassen. Få finner fram et kort av den grunn. De fleste faller av.
Hvorfor iDEAL forsvinner i en abonnementskasse
Et abonnement må trekkes igjen senere, uten at kunden er til stede. Shopify gjør det fra en lagret betalingsmåte, i praksis et kort via Shopify Payments. iDEAL er en engangs bankbetaling: det er ingenting å lagre, så Shopify skjuler den straks handlekurven inneholder en salgsplan. Ingen temainnstilling henter den tilbake.
Slik fungerer et iDEAL-abonnement med Progus
Den første betalingen går gjennom din egen Mollie-konto og gjør to ting samtidig.
- Kunden betaler den første ordren med iDEAL, på din Mollie-konto.
- Betalingen etterlater et SEPA-mandat med kundens bankopplysninger.
- Hver fornyelse trekkes automatisk fra den kontoen, og kunden fyller aldri ut noe på nytt.
Resten ligger der kunden leter: pause, hoppe over en levering eller si opp gjør hen selv i kontoen sin i butikken din. Mollie-trekket gjøres opp i euro, så disse abonnementene er alltid i EUR.
Dette setter du opp én gang
- Mollie aktivt i Shopify-kassen din.
- SEPA-mandat slått på i Mollie-kontoen. Mollie behandler søknaden manuelt, opptil tre virkedager, og ser på nettstedet ditt mens de gjør det: legg derfor abonnementene synlig på en produktside først og søk etterpå.
- Mollie koblet i appen og blokken for lokale betalingsmåter slått på i temaet. Det er den som setter iDEAL-knappen foran kjøperen.
De fem stegene med skjermbilder: Accept iDEAL and Bancontact: connect Mollie.
Hva som er annerledes enn et kortabonnement
- Med kort starter ikke denne typen abonnement. Kortabonnementer belastes av Shopify selv, og appen kan vise begge veiene ved siden av hverandre.
- Trekket fungerer bare i euro.
- Bytter kunden betalingsmåte, gir hen et nytt mandat, for det finnes ikke noe lagret kort å bytte ut.
Ofte stilte spørsmål
Trenger jeg en Mollie-konto for abonnementer?
Bare for iDEAL, Wero og Bancontact. Kortabonnementer går via Shopify og er aldri innom Mollie.
Kan jeg tilby iDEAL og kort samtidig?
Ja. Ved siden av Mollie-knappen kan appen vise en knapp nummer to som fører til den vanlige Shopify-kassen med abonnementet i behold, der Shopify belaster kortet.
Hva skjer hvis et trekk mislykkes?
Appen prøver igjen etter din plan og kan sende kunden en e-post om å rette opplysningene, akkurat som etter et avvist kort. Detaljer: How Mollie subscriptions renew.
Fungerer det i Belgia også?
Ja, med Bancontact, og mekanikken er identisk. Les artikkelen om Bancontact.
Vil du se hele appen først? Progus Subscriptions for Shopify.