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雇佣Shopify自由职业者:价格、审查与合同

一种实用方法,用来区分Shopify自由职业者、代理机构和Partner Directory合作伙伴,并附上签约前的五项审查清单。

Shopify自由职业者、小型代理机构和在Shopify官方Partner Directory中列出的合作伙伴,是三种不同的雇佣对象,而不是同一服务的三种叫法。它们的区别在于谁来审核他们、工作如何定价,以及项目结束后谁仍然负责。

假设你的主题需要一个新区块,迁移后结账转化率下降了,或者两个已安装的应用在争抢同一个购物车脚本。你可以在自由职业市场发布任务,从Shopify目录中选一个名字,或者请一家小型代理机构给出固定报价。这个选择改变的是你的合同,而不只是价格。

自由职业者、代理机构还是Partner Directory列表

Shopify官方Partner Directory将列出的合作伙伴分为四个等级:Select、Plus、Premier和Platinum。Shopify将这些等级与他们在平台上的经验历史和已证实的成功挂钩,并在每个合作伙伴的公开资料页展示评价和作品样本。

从未加入该目录的独立自由职业者不具备任何这些等级。这并不自动意味着危险信号。它只说明Shopify没有审核过他们,所以每一项说法都要靠你自己去核实。

对象消失后的责任
自由职业者没有;你需要自己寻找并指导替代者
小型代理机构有公司可联系,合同风险相同
Partner Directory列表仍然是你的合同;徽章不是保险

目录徽章没有告诉你的事

目录列表是一个真实的信号,但不是针对你具体项目的保证。Shopify的资格规则奖励的是商业业绩记录、获得的收入和店铺数量,以及团队中最低数量的Shopify Verified Skills,而不是某个合作伙伴是否恰好完成过你这种类型的项目,比如多币种店铺或B2B目录。

签约前先审查:五项检查

无论对方有没有目录徽章,都对你雇佣的每个人执行以下检查。

  1. 索取一个在用的作品集。一个仍在运行、且仍归他们所有的店铺链接,胜过一张截图或一份案例研究PDF。
  2. 在任何人动手之前先复制你的主题。Shopify的主题复制功能会让你的线上主题保持不变,改动只发生在新副本上。
  3. 问问他们是用app blocks搭建,还是直接编辑主题代码。app blocks通过Shopify的主题编辑器运行,不会触及你的Liquid文件;直接修改代码则没有这层保护。
  4. 要求他们使用你店铺的协作者代码发送一个协作者请求,绝不要共享密码。你来审核并批准权限,合同结束的那一刻就可以撤销访问权限。
  5. 把代码所有权、交接格式和失联条款写进书面文件。Shopify不会分配自定义主题或应用代码的所有权;这个细节只存在于你的合同里。

能把报价和计划区分开的问题

在销售电话中问几个直接的问题,比任何作品集链接都更能说明问题。

  • 如果你在项目进行到一半时有两周无法联系,会发生什么?要求书面答复,而不是口头保证。
  • 在额外工作单独计费之前,包含多少轮修改?
  • 交接时我能拿到主题文件和所有自定义应用代码,还是只有一个能运行的店铺?
  • 这项工作针对哪个Shopify API版本,Shopify淘汰该版本后由谁来更新?

为客户搭建Shopify店铺的自由职业者和代理机构,常常在项目费用之外再加一条收入来源:推荐他们为这些客户安装的应用。各个应用供应商都为此设有自己的合作伙伴计划,其中就包括Progus的合作伙伴计划,面向希望从被推荐店铺持续付费中分成的开发者和代理机构开放。

合作结束时

在第一张发票开出之前,先写清楚“完成”意味着什么:固定范围、约定的修改轮数,以及列出每项需撤销权限的交接清单。一份以交付成果而非记录工时来定义完成的合同,在关系恶化时更容易执行。

总结

自由职业者、代理机构和Partner Directory列表之间真正的区别不是时薪。而是最后一张发票之后会发生什么:谁还会回复你的消息,谁还拥有代码,以及你实际能让谁对合同负责。

把上面这五项检查当作底线,而不是终点。一份写明所有权、访问权限和失联条款的合同,现在只多花一段文字,却能在以后省下一次完整重建。

FAQ

在列入目录之前,Shopify会认证或测试单个自由职业者吗?

不会针对个人,也不会为单个项目设置技能考试。目录合作伙伴必须在团队中拥有最低数量的Shopify Verified Skills,资料页会展示评价、作品样本和认证。目录之外的独立自由职业者没有通过任何这些审核,除非他们能向你展示自己的Verified Skills徽章。

一旦我接受了协作者的请求,他们到底能看到什么?

只有你在审核请求时批准的后台部分。合作伙伴使用你店铺的协作者代码发送请求,你来接受、调整或拒绝权限。之后你随时可以撤销访问权限。

如果我停止向托管自定义应用的自由职业者付款,这个应用会怎样?

如果该功能是以主题应用扩展的形式运行,其资源文件存放在Shopify的CDN上,但该扩展仍归开发者控制的应用所有。如果是托管在自由职业者管理的服务器上的自定义应用,停止付款可能在没有预警的情况下导致功能下线。无论哪种情况,应用所有权和托管都应写进合同。

在给自由职业者店铺访问权限之前,我需要签NDA吗?

值得要求签一份,尤其是当工作涉及客户数据或尚未公开的定价时。协作者请求限制了对方能看到的内容,但无法阻止他们描述或重新利用自己看到的东西。