E-mailmarketing- en reviewapps in 15.463 Shopify-winkels

Van de 15.463 gescande Shopify-winkels kwam Klaviyo voor op 8.094 winkels en Judge.me op 5.441 winkels. Daarmee is Klaviyo de meest zichtbare e-mailmarketingapp in deze steekproef met 52,3%, en Judge.me de meest zichtbare reviewapp met 35,2%.

Het nuttige punt is niet dat één app een directorypagina wint. Het is dat e-mail en reviews verschijnen als operationele lagen die merchants daadwerkelijk op hun winkels tonen: e-mail vangt vraag op, en reviews verminderen twijfel wanneer de koper dicht bij een aankoop is.

Wat we telden

We zochten naar zichtbare e-mailmarketingapps en productreviewapps op Shopify-winkels. De App Store van Shopify scheidt deze categorieën, maar veel merchants denken aan beide samen omdat ze allebei dicht bij conversie liggen.

Deze scan telde scripts die zichtbaar waren op de homepage en productpagina. Als een app daar geen herkenbaar script liet zien, telden we die niet mee. Als een winkel geen zichtbare app in een categorie gebruikte, bleef die binnen het resterende aandeel, niet binnen het aandeel van een leverancier.

Resultaten

E-mailmarketingapps in de scan:

• Klaviyo: 8.094 winkels, 52,3%.
• Mailchimp: 1.063 winkels, 6,9%.
• Omnisend: 440 winkels, 2,8%.
• Attentive: 114 winkels, 0,7%.
• Privy: 76 winkels, 0,5%.
• Brevo: 56 winkels, 0,4%.
• GetResponse: 51 winkels, 0,3%.
• Drip: 8 winkels, 0,1%.

Reviewapps in de scan:

• Judge.me: 5.441 winkels, 35,2%.
• Trustpilot: 1.438 winkels, 9,3%.
• Yotpo: 1.141 winkels, 7,4%.
• Loox: 809 winkels, 5,2%.
• Okendo: 322 winkels, 2,1%.
• Reviews.io: 263 winkels, 1,7%.
• Shopify Product Reviews: 260 winkels, 1,7%.
• Rivyo: 217 winkels, 1,4%.

Hoe we dit hebben gemeten

We hebben 15.463 Shopify-winkels gescand van 13-08-2026 tot 12-09-2026. Een app werd herkend aan scripts op de homepage en productpagina. Aandelen worden berekend over alle winkels in de scan, niet alleen over winkels waar we een app vonden.

De steekproef is niet willekeurig. Hij bevat winkels geselecteerd voor onze eigen campagnes: Britse winkels met abonnementen, Nederlandse winkels en winkels met winkelzoekers. Deze aandelen beschrijven die segmenten, niet alle Shopify-winkels.

Er is ook een zichtbaarheidslimiet. Apps die pas na inloggen laden, via server-side rendering, of zonder een openbaar script op de winkel kunnen worden gemist. Zie dit als een zichtbaarheidsscan van de winkel, geen installatietelling.

Wat dit betekent voor een merchant

1. Scheid marktbewijs van geschiktheid. Een veelgebruikte app is veiliger om te onderzoeken omdat meer merchants hem hebben getest, maar Shopify raadt nog steeds aan om apps te kiezen op basis van de taak die je winkel nodig heeft, niet op basis van de categorieleider.
2. Controleer toestemming vóór e-mailvolume. Shopify zegt dat promotionele e-mail alleen naar klanten mag gaan die hebben ingestemd met marketing. Voordat je automatiseringsfuncties vergelijkt, controleer of checkout-opt-in, aanmeldformulieren en abonneesegmenten schoon zijn.
3. Bekijk hoe bewijs op productpagina's verschijnt. Shop-productreviews kunnen feedback na aankoop verzamelen, en ondersteunde reviews van partnerapps kunnen in Shop verschijnen als ze aan de vereisten voldoen. Je appkeuze moet passen bij waar reviews moeten verschijnen, niet alleen bij hoe ze worden verzameld.
4. Let op het ongemeten restant. Omdat aandelen worden geteld over alle gescande winkels, telt de kloof buiten elke genoemde app mee. Sommige winkels gebruiken een andere tool, sommige gebruiken geen zichtbare tool, en sommige verbergen de tool voor dit soort scan.
5. Kopieer de stack niet blindelings. De data vertelt je wat in deze segmenten verscheen. Het vertelt je niets over afleverbaarheid, kwaliteit van reviewverzoeken, supportkwaliteit, prijsfit of migratiekosten. Meet dat in je eigen winkel voordat je overstapt.