Como adicionar selos de confiança na Shopify (guia passo a passo)

A confiança é um dos fatores mais importantes no e-commerce. Se os clientes não se sentirem seguros, não vão concluir a compra, por melhor que seja o seu produto. É por isso que os selos de confiança têm um papel tão importante. Reduzem a hesitação, reforçam a credibilidade e podem melhorar significativamente a sua taxa de conversão.

Neste guia, vai aprender exatamente como adicionar selos de confiança à sua loja Shopify, passo a passo, com o Progus Trust Badges & Icons.

Passo 1: Instalar e abrir o Progus Trust Badges

Para começar, pode instalar a aplicação de duas formas:

Opção 1: A partir da Shopify App Store

• Aceda à Shopify App Store
• Pesquise por Progus Trust Badges & Icons
• Clique em Install

Opção 2: A partir do site da Progus

Também pode instalar a aplicação diretamente na página oficial: Progus Trust Badges & Icons

Depois da instalação: abra a aplicação a partir do painel da Shopify

Vai ver o painel principal com o seu guia de configuração.

Passo 2: Ativar o app embed na Shopify

Antes de adicionar os selos, precisa de ativar a aplicação no seu tema.

• Clique em Activate app
• Abra o editor de temas da Shopify
• Confirme que o app embed do Progus Trust Badges está ativado
• Clique em Save

Este passo garante que os seus selos podem ser apresentados na loja.

Passo 3: Criar o seu primeiro selo de confiança

• Clique em Create badge
• Escolha onde quer que o selo apareça

Pode selecionar:

• Página de produto
• Página do carrinho
• Posição personalizada

Escolha a localização com base no ponto em que os clientes mais precisam de confiança.

Passo 4: Personalizar o conteúdo do selo de confiança

Agora é altura de criar o seu selo.

No separador Content, pode definir:

• tipo de selo (banner único, bloco de ícones, ícones de pagamento)
• título (por exemplo, “Envio grátis”)
• subtítulo
• ícone
• call to action (opcional)

Também pode escolher se o seu selo deve:

• não ter ação
• incluir um botão
• tornar todo o banner clicável

Isto é útil se quiser direcionar os utilizadores para páginas importantes, como políticas de envio ou devoluções.

Lembre-se de manter a mensagem curta, clara e focada nos benefícios.

Passo 5: Ajustar o design

Aceda ao separador Design para adaptar o selo à sua loja.

Pode personalizar:

• cor de fundo
• margens, contorno e espaçamento
• tipografia
• tamanho e estilo do ícone

Certifique-se de que os seus selos mantêm consistência com a identidade da sua marca.

Passo 6: Definir posicionamento e segmentação

No separador Placement, pode decidir:

• onde o selo aparece (no topo ou no fundo do carrinho)
• posicionamento personalizado
• segmentação geográfica

Isto permite mostrar a mensagem certa ao público certo.

Passo 7: Publicar o seu selo

• Clique em Publish
• Pré-visualize a sua loja
• Verifique a versão desktop e mobile

O seu selo de confiança está agora ativo!

Se quiser adicionar mais selos de confiança, basta voltar ao painel e clicar em Create new badge para repetir o processo.

Boas práticas para selos de confiança

Para obter os melhores resultados:

• coloque os selos perto dos botões de CTA
• mantenha o design limpo e simples
• utilize ícones reconhecíveis

Não tem a certeza de onde os deve colocar?

➔ Veja o nosso guia sobre onde colocar selos de confiança

Resumo

Adicionar selos de confiança à sua loja Shopify é uma das formas mais rápidas de aumentar as conversões.

Com o Progus Trust Badges & Icons, pode criar, personalizar e posicionar selos de confiança exatamente onde fazem mais diferença, sem programar nem editar o tema.

Pronto para adicionar selos de confiança de alta conversão à sua loja em poucos minutos?

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Perguntas frequentes

Onde devo colocar os selos de confiança na minha loja Shopify?

Os selos de confiança funcionam melhor quando são colocados perto de pontos-chave de decisão, como o botão “Adicionar ao carrinho”, as páginas de produto, o carrinho e o checkout, onde os utilizadores tendem a hesitar mais.

Os selos de confiança aumentam mesmo as conversões?

Sim. Os selos de confiança reduzem a hesitação dos clientes e podem melhorar significativamente as taxas de conversão, ao fazer com que os utilizadores se sintam mais seguros durante o processo de compra.

Posso personalizar os selos de confiança na Shopify?

Sim. Com ferramentas como o Progus Trust Badges & Icons, pode personalizar cores, texto, ícones e layout para combinar com o design da sua loja.

Que tipos de selos de confiança devo usar?

Os tipos mais eficazes incluem selos de segurança, ícones de pagamento, informações sobre envio grátis ou devoluções e indicadores de avaliações de clientes.