4 de octubre de 2026 / Tutorials / 7 min de lectura

Gestiona tus suscripciones Shopify desde Claude

Conecta tu tienda al conector Subscriptions y gestiona tus suscripciones Shopify desde el chat: pausa, cambia la fecha, corrige pagos fallidos, crea planes.

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Puedes gestionar tus suscripciones Shopify directamente desde un chat. Pregunta "qué plan perdió más suscriptores el mes pasado", "mueve la próxima fecha de cobro de Ana al 1 de septiembre", o "muéstrame todas las suscripciones con un pago fallido y envíales un enlace para actualizar su tarjeta", y ocurre en tu tienda.

Eso es lo que hace el conector Subscriptions para Claude. Lo añades una vez a Claude, lo apuntas a tu tienda, y luego pides cosas en lenguaje sencillo en lugar de navegar por un panel de administración. Funciona junto con la aplicación Subscriptions y solo toca la tienda que apruebes.

Así es una semana normal

Encontrar cosas

  • Muéstrame todas las suscripciones activas del correo de este cliente.
  • ¿Quiénes son mis veinte suscriptores de mayor valor?
  • ¿Cuándo es la próxima fecha de cobro de Ana?
  • ¿Qué planes tengo, y qué incluye cada uno?

Atender a un suscriptor

  • Pausa la suscripción de Ana.
  • Está fuera en agosto, mueve su próxima fecha de cobro al 1 de septiembre.
  • Salta su próxima entrega.
  • Quiere dos bolsas al mes en lugar de una.

Corregir un pago fallido

Aquí es donde una conversación gana a un panel, porque encontrar la lista y actuar sobre ella es la misma frase.

  • ¿Qué suscripciones tienen un pago fallido ahora mismo?
  • Envíales un enlace para actualizar su método de pago.
  • Salta este ciclo para los que aún no han pagado.

Crear planes

Configurar planes en muchos productos a la vez es la tarea que más acorta.

  • Encuentra mis productos de café y ponlos en un plan mensual con diez por ciento de descuento.
  • Añade una opción quincenal con quince por ciento de descuento.
  • Da a las dos primeras entregas diez por ciento de descuento y veinte por ciento después.
  • Añade envío gratis a la opción anual.

Leer los números

Como es una conversación, la pregunta de seguimiento es lo valioso: pregunta por la cancelación, luego de qué planes vino, luego pide ver esos suscriptores.

  • ¿Cuál es mi MRR, y cuántas suscripciones activas tengo?
  • ¿Cuántas suscripciones se cancelaron el mes pasado, y cuántas empezaron?
  • Muéstrame la retención de los últimos noventa días.

Esta es tu tienda real

Leer datos es inofensivo. Pausar, cancelar, mover una fecha de cobro o enviar un correo a un cliente son cambios reales que llegan de inmediato a clientes reales.

Claude te pide que apruebes cada uno antes de que ocurra. Cancelar una suscripción o eliminar un plan no se puede deshacer.

El hábito seguro es pedir ver la lista antes de pedir que se haga algo con ella.

El conector lee y modifica los mismos contratos de suscripción que Shopify define para compras recurrentes, y pone esos datos a disposición de Claude a través del marco de Shopify para conectar datos de aplicaciones con agentes de IA.

Cómo configurarlo

  • Instala la aplicación Subscriptions en tu tienda si aún no la tienes. Funciona en cualquier plan, incluido el gratuito.
  • Abre el conector en el directorio de Claude y conéctalo.
  • Elige tu tienda, inicia sesión en Shopify y aprueba el acceso.
  • Pregunta algo inofensivo primero, como "cuál es mi MRR", para confirmar que habla con la tienda correcta.
  • Para desconectarlo, quítalo en Claude y el acceso desaparece. Hay más detalles en la página del conector.

¿Vale la pena?

Con un puñado de suscriptores, probablemente no: el panel de administración basta. Se gana su lugar cuando las mismas tareas pequeñas vuelven una y otra vez, cuando quieres una respuesta que de otro modo significaría exportar un informe, o cuando configuras planes en una larga lista de productos.

Añade el conector en Claude, o empieza con Progus Subscriptions si todavía no vendes suscripciones.

FAQ

¿Qué hace el conector Subscriptions para Claude?

Conecta Claude con los datos de suscripción de tu tienda, para que puedas hacer preguntas y pedir cambios en lenguaje sencillo en lugar de usar el panel de administración.

¿Claude hace cambios automáticamente?

No. Claude pide tu aprobación antes de pausar, cancelar, mover una fecha de cobro o enviar un correo a un cliente, porque son cambios reales en tu tienda en vivo.

¿Qué necesito para usarlo?

La aplicación Subscriptions instalada en tu tienda, en cualquier plan incluido el gratuito, más el conector añadido y conectado en Claude.