Aplikacje email i opinii w 15 463 sklepach Shopify

Wśród 15 463 sklepów Shopify, które przeskanowaliśmy, Klaviyo pojawiło się w 8 094 sklepach, a Judge.me w 5 441 sklepach. To sprawia, że Klaviyo jest najbardziej widoczną aplikacją email marketingu w tej próbie z udziałem 52,3%, a Judge.me najbardziej widoczną aplikacją opinii z udziałem 35,2%.

Użyteczne nie jest to, że jedna aplikacja wygrywa stronę katalogu. Chodzi o to, że email i opinie pojawiają się jako warstwy operacyjne, które sprzedawcy faktycznie wystawiają w sklepach: email przechwytuje popyt, a opinie zmniejszają wątpliwości, gdy kupujący jest blisko zakupu.

Co policzyliśmy

Szukaliśmy widocznych aplikacji email marketingu oraz aplikacji opinii o produktach na witrynach Shopify. Shopify App Store rozdziela te kategorie, ale wielu sprzedawców myśli o nich razem, bo obie są blisko konwersji.

Ten skan liczył skrypty widoczne na stronie głównej i stronie produktu. Jeśli aplikacja nie wystawiała rozpoznawalnego skryptu w tych miejscach, nie liczyliśmy jej. Jeśli sklep nie używał widocznej aplikacji w danej kategorii, zostawał w pozostałym udziale, a nie w koszyku żadnego dostawcy.

Wyniki

Aplikacje email marketingu w skanie:

• Klaviyo: 8 094 sklepy, 52,3%.
• Mailchimp: 1 063 sklepy, 6,9%.
• Omnisend: 440 sklepów, 2,8%.
• Attentive: 114 sklepów, 0,7%.
• Privy: 76 sklepów, 0,5%.
• Brevo: 56 sklepów, 0,4%.
• GetResponse: 51 sklepów, 0,3%.
• Drip: 8 sklepów, 0,1%.

Aplikacje opinii w skanie:

• Judge.me: 5 441 sklepów, 35,2%.
• Trustpilot: 1 438 sklepów, 9,3%.
• Yotpo: 1 141 sklepów, 7,4%.
• Loox: 809 sklepów, 5,2%.
• Okendo: 322 sklepy, 2,1%.
• Reviews.io: 263 sklepy, 1,7%.
• Shopify Product Reviews: 260 sklepów, 1,7%.
• Rivyo: 217 sklepów, 1,4%.

Jak to zmierzyliśmy

Przeskanowaliśmy 15 463 sklepy Shopify od 2026-08-13 do 2026-09-12. Aplikacja była rozpoznawana po skryptach na stronie głównej i stronie produktu. Udziały są liczone względem wszystkich sklepów w skanie, nie tylko sklepów, w których znaleźliśmy aplikację.

Próba nie jest losowa. Zawiera sklepy wybrane do naszych własnych kampanii: brytyjskie sklepy z subskrypcjami, sklepy holenderskie oraz sklepy z lokalizatorami sklepów. Te udziały opisują te segmenty, nie wszystkie sklepy Shopify.

Jest też limit widoczności. Aplikacje, które ładują się dopiero po logowaniu, przez renderowanie po stronie serwera albo bez publicznego skryptu sklepu, mogą zostać pominięte. Traktuj to jako skan widoczności w witrynie sklepu, nie spis instalacji.

Co to oznacza dla sprzedawcy

1. Oddziel dowód rynkowy od dopasowania. Popularną aplikację bezpieczniej jest zbadać, bo przetestowało ją więcej sprzedawców, ale Shopify nadal zaleca wybieranie aplikacji wokół zadania, którego potrzebuje sklep, a nie lidera kategorii.
2. Sprawdź zgodę przed wolumenem emaili. Shopify mówi, że email promocyjny powinien trafiać tylko do klientów, którzy zgodzili się otrzymywać marketing. Zanim porównasz funkcje automatyzacji, potwierdź, że zgoda w checkout, formularze zapisu i segmenty subskrybentów są czyste.
3. Sprawdź, jak dowód społeczny pojawia się na stronach produktu. Opinie o produktach w Shop mogą zbierać feedback po zakupie, a opinie z obsługiwanych aplikacji partnerskich mogą pojawiać się w Shop, gdy spełniają wymagania. Wybór aplikacji powinien pasować do miejsca, w którym opinie mają się pokazywać, nie tylko do sposobu ich zbierania.
4. Obserwuj niezmierzoną resztę. Ponieważ udziały są liczone względem wszystkich przeskanowanych sklepów, luka poza każdą nazwaną aplikacją ma znaczenie. Niektóre sklepy używają innego narzędzia, niektóre nie używają widocznego narzędzia, a niektóre ukrywają narzędzie przed takim skanem.
5. Nie kopiuj stosu w ciemno. Dane mówią, co pojawiło się w tych segmentach. Nie mówią nic o dostarczalności, jakości próśb o opinię, jakości supportu, dopasowaniu ceny ani koszcie migracji. Zmierz to we własnym sklepie przed zmianą.