Jak dodać Paczkomaty InPost do Shopify na planach Basic i Grow

Paczkomaty stały się standardem w polskim e-commerce. Brak tej opcji dostawy może sprawić, że część klientów wybierze konkurencyjny sklep. Problem w tym, że wdrożenie Paczkomatów w Shopify nie jest tak oczywiste, jak mogłoby się wydawać: część rozwiązań wymaga droższych planów Shopify albo dodatkowych opłat za funkcję Carrier-Calculated Shipping.

W tym poradniku pokazujemy, jakie są sposoby na integrację InPost z Shopify, skąd bierze się problem z planem Basic i jak krok po kroku dodać wybór Paczkomatu z mapą w koszyku bez zmiany planu Shopify.

Dlaczego Paczkomaty to dziś obowiązkowa opcja dostawy

Klienci wybierają Paczkomaty przede wszystkim ze względu na wygodę: możliwość odbioru przesyłki o dowolnej porze, blisko domu lub pracy i bez oczekiwania na kuriera. Dla sklepu oznacza to prostą zależność: brak opcji Paczkomatu w koszyku to dla części kupujących wystarczający powód, żeby dokończyć zakupy gdzie indziej.

Shopify, jako platforma globalna, nie ma wbudowanej obsługi Paczkomatów. Żeby je zaoferować, sklep musi skorzystać z aplikacji lub integracji zewnętrznej. I tu zaczynają się schody.

Jak dodać Paczkomaty InPost do Shopify: trzy podejścia

W praktyce polskie sklepy na Shopify mają do wyboru trzy drogi:

1. Oficjalna aplikacja InPost. Integracja przygotowana przez InPost obejmuje Paczkomaty, kuriera i Paczkę w Weekend. Ma jednak istotne wymagania techniczne: wymaga planu Shopify Advanced lub aktywnej funkcji Carrier-Calculated Shipping, natomiast interaktywna mapa wyboru Paczkomatu jest dostępna wyłącznie w Shopify Plus. Oznacza to, że sklepy na planie Basic nie mogą skorzystać z tej integracji.

2. Aplikacje zewnętrznych deweloperów. W Shopify App Store dostępnych jest kilka aplikacji dodających wybór Paczkomatu do procesu zakupowego. Różnią się zakresem funkcji: część obsługuje tylko wybór punktu (bez etykiet), część działa wyłącznie po płatności, na stronie podziękowania, a nie przed checkoutem. Przy wyborze warto sprawdzić trzy rzeczy: czy klient wybiera punkt przed zakupem czy po nim, czy aplikacja generuje etykiety oraz czy działa na Twoim planie Shopify.

3. Integratory i systemy zarządzania zamówieniami. Narzędzia takie jak Baselinker czy Apilo pozwalają obsługiwać wysyłki InPost z poziomu zewnętrznego panelu. To dobre rozwiązanie dla sklepów, które i tak zarządzają zamówieniami poza Shopify, ale samo w sobie nie dodaje wyboru Paczkomatu do koszyka; potrzebna jest do tego aplikacja w sklepie, z którą integrator się połączy.

Problem, o którym mało kto mówi: Carrier-Calculated Shipping i plan Basic

Carrier-Calculated Shipping (CCS) to funkcja Shopify pozwalająca aplikacjom i przewoźnikom wyświetlać własne stawki oraz opcje dostawy w checkout. Wiele integracji kurierskich, w tym oficjalna aplikacja InPost, opiera na niej swoje działanie.

Zasady dostępności CCS według dokumentacji Shopify wyglądają tak:

• plany Advanced i Plus: CCS jest wliczony w plan,
• plan Grow: CCS można dokupić za dodatkową opłatą miesięczną albo uzyskać, przechodząc na rozliczenie roczne,
• plan Basic: CCS jest niedostępny i nie da się go dokupić.

Wniosek jest prosty: sklep na planie Basic nie uruchomi integracji wymagającej CCS w żaden sposób, nawet dopłacając. Aby skorzystać właśnie z takiej integracji, musiałby zmienić plan Shopify na wyższy. Alternatywą jest aplikacja, która obsługuje wybór Paczkomatu bez CCS.

Dlatego kluczowe pytanie przy wyborze aplikacji do Paczkomatów brzmi: czy działa bez Carrier-Calculated Shipping?

Paczkomaty na planie Basic: jak działa InPost Paczkomaty - Progus

Aplikacja InPost Paczkomaty - Progus powstała dokładnie po to, aby rozwiązać opisany wyżej problem. Działa na planach Basic i Grow bez Carrier-Calculated Shipping i obejmuje cały proces obsługi dostawy do Paczkomatu: od wyboru punktu przez klienta, po wygenerowanie etykiety.

Co dokładnie oferuje?

• Wybór Paczkomatu z mapy przed checkoutem - klient wskazuje punkt odbioru jeszcze przed przejściem do płatności, zgodnie z procesem znanym z popularnych polskich sklepów internetowych.
• Wybór punktu po zakupie - jeżeli klient nie wskaże Paczkomatu przed płatnością, może zrobić to na stronie podziękowania lub stronie statusu zamówienia.
• Zapis punktu w zamówieniu - wybrany Paczkomat zapisuje się przy każdym zamówieniu w panelu Shopify, więc obsługa wysyłki nie wymaga ręcznego przepisywania kodów punktów.
• Generowanie etykiet InPost z poziomu zamówienia - po połączeniu konta InPost etykietę PDF w formacie A6 można wygenerować bezpośrednio z panelu zamówień. Pełną instrukcję krok po kroku znajdziesz w poradniku o generowaniu etykiet InPost z zamówień Shopify.
• Ukrywanie wybranych płatności dla dostawy do Paczkomatu - aplikacja pozwala na przykład wyłączyć płatność za pobraniem przy dostawie do Paczkomatu i uniknąć niepożądanych kombinacji dostawy i płatności.

Konfiguracja krok po kroku

Krok 1: Zainstaluj aplikację
Wejdź na stronę aplikacji w Shopify App Store i kliknij "Zainstaluj". Aplikacja pojawi się na liście aplikacji w panelu Shopify. Przechodząc do dashboardu aplikacji, na stronie głównej zobaczysz "Przewodnik konfiguracji".

Krok 2: Wybierz opcję dostawy
Wskaż w ustawieniach stawkę dostawy dla Polski, którą aplikacja ma traktować jako dostawę do Paczkomatu InPost. To kluczowy mechanizm całego rozwiązania: aplikacja podpina się pod stawkę wysyłki Shopify, dlatego nie potrzebuje Carrier-Calculated Shipping i działa na planie Basic.

Krok 3: Włącz wybór Paczkomatu przed zakupem
Jednym przyciskiem aktywujesz widżet w edytorze motywu, bez ingerencji w kod. Od tej pory klient jeszcze przed przejściem do checkoutu będzie mógł wybrać dostawę do Paczkomatu i wskazać odpowiedni punkt na mapie.

Krok 4: Włącz zabezpieczenie po zakupie
Dodaj bloki InPost na stronie podziękowania (Thank you page) oraz stronie statusu zamówienia. Dzięki temu klient, który nie wybrał Paczkomatu przed płatnością, będzie mógł wskazać punkt po złożeniu zamówienia. Pozwala to uniknąć sytuacji, w której zamówienie pozostaje bez przypisanego miejsca odbioru.

Krok 5: Przetestuj konfigurację
Przewodnik kończy się krótkim testem manualnym: dodaj produkt do koszyka, przejdź do checkoutu, wybierz opcję dostawy do Paczkomatu, wskaż punkt i dokończ zamówienie. Jeśli wszystko działa, oznacz konfigurację jako gotową. 

Co dalej: ustawienia aplikacji

Po przejściu przewodnika warto zajrzeć do zakładki Ustawień, podzielonej na sekcje: Ogólne, Doświadczenie klienta oraz Integracje. To tutaj:

• połączysz konto InPost, żeby generować etykiety PDF A6 z poziomu zamówienia (albo przedpłacone konto Apaczka, jeśli nie masz umowy z InPost),
• skonfigurujesz integracje z Baselinkerem i Apilo, jeśli korzystasz z tych systemów,
• zdecydujesz, czy wybrane metody płatności (np. pobranie) mają być ukrywane przy dostawie do Paczkomatu,
• dopasujesz sposób prezentowania wyboru punktu klientom.

Integracje: Baselinker, Apilo i Apaczka

Jeśli Twój sklep korzysta z zewnętrznych systemów do obsługi zamówień, aplikacja przekazuje do nich dane o wybranym punkcie odbioru:

• Baselinker: mapowanie punktów odbioru dla zamówień trafiających do Baselinkera, dzięki czemu wybrany przez klienta Paczkomat jest od razu widoczny w systemie wysyłkowym.
• Apilo: automatyczne tworzenie etykiet InPost na koncie Apilo dla każdego zamówienia z dostawą do Paczkomatu.
• Apaczka: tworzenie etykiet paczkomatowych przez przedpłacone konto Apaczka, bez własnej umowy z InPost. To wygodna opcja dla mniejszych sklepów, które dopiero zaczynają wysyłać Paczkomatami.

Ile kosztuje integracja Paczkomatów z Shopify

Cennik aplikacji InPost Paczkomaty - Progus (opłaty w USD, naliczane co 30 dni). Ceny i limity mogą się zmieniać; aktualne warunki są zawsze dostępne w Shopify App Store.

Wszystkie plany aplikacji są dostępne dla sklepów korzystających z Shopify Basic i Grow.

Darmowy pakiet z limitem 5 zamówień InPost miesięcznie pozwala przetestować cały proces - od wyboru Paczkomatu i zapisania go w zamówieniu po wygenerowanie etykiety - przed przejściem na płatny plan. Płatne pakiety obejmują dodatkowo 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Podsumowanie

Dostawa do Paczkomatu w Shopify nie musi oznaczać zmiany planu na droższy ani dopłat za Carrier-Calculated Shipping. Aplikacja InPost Paczkomaty - Progus umożliwia wybór punktu na mapie przed checkoutem, zapisuje wybrany Paczkomat w zamówieniu i pozwala generować etykiety InPost bezpośrednio z panelu Shopify. Działa na planach Basic i Grow bez CCS.

Najprościej sprawdzić aplikację w praktyce: zainstaluj ją i skorzystaj z darmowego planu, aby przetestować wybór Paczkomatu oraz generowanie etykiet na pierwszych zamówieniach.