1 de outubro de 2026 / Tutorials / 11 min de leitura

Gerar etiquetas InPost a partir do Shopify

Guia passo a passo, do token API InPost até a etiqueta PDF A6 gerada a partir de uma encomenda Shopify.

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Pode gerar etiquetas de Paczkomat InPost diretamente a partir de uma encomenda Shopify depois de ligar a sua conta InPost ou conta Apaczka nas definições da aplicação. Abra a encomenda, escolha a ação de etiqueta, selecione o tamanho da encomenda, gere a etiqueta e descarregue o ficheiro PDF A6.

Isto elimina o passo manual de copiar e colar entre o Shopify e o InPost Manager. Os dados do ponto de recolha selecionado já estão guardados na encomenda, por isso a aplicação pode usá-los ao criar o envio.

O que precisa antes de começar

Precisa da aplicação InPost Paczkomaty instalada e configurada, de uma encomenda Shopify em que o cliente escolheu um ponto de recolha, e de uma conta de etiquetas ligada nas definições da aplicação.

Para etiquetas ShipX, ligue a sua conta InPost empresarial com um token API do InPost Manager. A documentação da API ShipX descreve a API da transportadora usada na criação de envios. Se não tiver o seu próprio contrato InPost, a aplicação também pode criar etiquetas de Paczkomat através de uma conta Apaczka pré-paga.

A funcionalidade de etiquetas funciona no Shopify Basic e Grow. A aplicação não precisa de Carrier-Calculated Shipping para deixar os clientes escolherem um ponto de recolha e gerar depois a etiqueta a partir da encomenda.

Passo 1: criar um token API InPost

Inicie sessão no InPost Manager. Verifique se os dados da empresa e de faturação estão completos, depois abra a secção API, procure API ShipX, gere o token, mostre-o e copie-o.

A aplicação usa este token para criar envios na sua conta InPost. É a única credencial ShipX que precisa de colar nas definições de etiquetas.

Passo 2: ligar a conta de etiquetas na aplicação

No Shopify, abra a aplicação, vá a Settings e depois a Integrations, e encontre a secção de criação de etiquetas. Cole o token API InPost no campo InPost API Token e guarde as definições. A documentação do Shopify sobre gestão de encomendas é a referência para o ecrã de encomendas onde os lojistas depois trabalham com esses envios.

Se usar ShipX, o nome do remetente impresso na etiqueta pode vir do Label Sender Name guardado nas definições da aplicação. Se esse campo estiver vazio, a aplicação mantém o comportamento existente da conta da transportadora em vez de inventar um nome a partir dos dados da loja Shopify.

O telefone do remetente é guardado separadamente nas definições da aplicação. Para a Apaczka, o remetente é configurado como morada no cartão de remetente da Apaczka.

Passo 3: gerar a etiqueta a partir de uma encomenda Shopify

Abra uma encomenda Shopify que tenha um ponto de recolha InPost guardado. Clique em More actions, escolha a ação de etiqueta, selecione o tamanho de encomenda A, B ou C e clique em Generate label.

Quando a etiqueta estiver pronta, a aplicação mostra o ponto de recolha escolhido e o número de seguimento. Descarregue o ficheiro PDF A6, imprima-o e coloque-o na encomenda.

Depois de gerar a etiqueta, a aplicação cria um fulfillment Shopify com transportadora, número de seguimento e URL de seguimento. A confirmação de envio do Shopify só é enviada se a loja tiver ativado essa definição de notificação de fulfillment. Essa definição está desativada por predefinição.

Se não tiver contrato InPost

Use a Apaczka em vez da ShipX. Na mesma área Integrations, ligue a conta Apaczka pré-paga, configure os dados do remetente e gere etiquetas para encomendas de ponto de recolha a partir do Shopify. A Apaczka cobre apenas envios nacionais dentro da Polónia.

Fora da Polónia: Itália, Reino Unido e outros mercados InPost

A aplicação também trata da entrega em ponto de recolha em Itália, no Reino Unido, em França, na Bélgica, nos Países Baixos, no Luxemburgo, em Espanha e em Portugal. A criação de etiquetas já está ativa em Itália, França, Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo, através da Global API da InPost. Aí a conta liga-se de forma diferente: clique em Connect em Settings, Integrations, e autorize diretamente com a InPost, sem necessidade de copiar um token ShipX.

O Reino Unido ainda não está ativo. A InPost ainda não abriu a criação de etiquetas para o Reino Unido na sua Global API, e o suporte situa o lançamento no primeiro trimestre de 2027 (Q1 2027). As encomendas continuam a guardar o ponto de recolha, mas aí a aplicação mostra "Labels unavailable".

Por agora, o lojista envia através da sua própria conta InPost. Os lojistas que queiram ajudar a construir esse fluxo podem escrever ao suporte sobre o piloto: a primeira loja do Reino Unido recebe a aplicação gratuita durante 24 meses. Espanha e Portugal mostram a mesma mensagem, porque funcionam na rede legada Mondial Relay, não na Global API.

Se enviar mais encomendas

Para operações maiores, a aplicação pode passar o ponto de recolha escolhido para sistemas de gestão de encomendas. O BaseLinker recebe os dados do ponto de recolha na encomenda, e a Apilo pode criar automaticamente etiquetas InPost para encomendas entregues num ponto de recolha.

Problemas comuns

Se a aplicação pedir para ligar primeiro a conta InPost, falta o token API ShipX. Gere-o no InPost Manager e guarde-o nas definições da aplicação.

Se o InPost Manager não o deixar gerar o token, verifique os dados da conta e de faturação no InPost Manager. O acesso à API depende de uma configuração completa da conta empresarial.

Se a encomenda não tiver ponto de recolha, verifique primeiro se o cliente escolheu o ponto antes do checkout ou depois da compra. A aplicação precisa do ponto de recolha escolhido na encomenda antes de poder criar um envio para ponto de recolha.

Resumo

Gerar etiquetas InPost no Shopify resume-se a um passo de configuração e uma ação curta na encomenda. A InPost by Progus suporta este fluxo depois de o lojista ligar a ShipX ou a Apaczka, abrir a encomenda Shopify, escolher o tamanho de encomenda, gerar a etiqueta e descarregar o PDF A6.

FAQ

Onde obtenho o token API InPost?

Gere-o no InPost Manager, na secção API ShipX. Os dados da conta e de faturação têm de estar completos antes de o token poder ser gerado.

Que formato de etiqueta a aplicação gera?

A aplicação gera uma etiqueta PDF A6 pronta a imprimir e a colocar na encomenda.

Posso escolher o tamanho da encomenda antes de gerar a etiqueta?

Sim. Antes de criar a etiqueta, escolha o tamanho de encomenda A, B ou C na ação de etiqueta.

O cliente recebe automaticamente uma notificação de envio do Shopify?

Não. A aplicação envia a confirmação de envio do Shopify apenas se a loja tiver ativado essa definição de notificação de fulfillment. Essa definição está desativada por predefinição.

Krzysztof Gustalik

Krzysztof Gustalik

Founder & CEO

E-commerce expert and Progus founder