Gerencie assinaturas Shopify pelo Claude
Conecte sua loja ao conector Subscriptions e gerencie assinaturas Shopify pelo chat: pausar, mudar a data, corrigir pagamentos falhos, criar planos.
Sumário
Você pode gerenciar suas assinaturas Shopify diretamente em uma conversa. Pergunte "qual dos meus planos perdeu mais assinantes no mês passado", "mude a próxima data de cobrança da Ana para 1 de setembro", ou "mostre todas as assinaturas com pagamento falho e envie um link para atualizar o cartão", e isso acontece na sua loja.
É isso que o conector Subscriptions para Claude faz. Você o adiciona uma vez ao Claude, aponta para sua loja, e depois pede as coisas em linguagem simples em vez de clicar em um painel de administração. Ele funciona junto com o app Subscriptions e só toca na loja que você aprovar.
Como é uma semana comum
Encontrando coisas
- Mostre todas as assinaturas ativas do e-mail deste cliente.
- Quem são meus vinte assinantes de maior valor?
- Quando é a próxima data de cobrança da Ana?
- Quais planos eu tenho, e o que cada um inclui?
Cuidando de um assinante
- Pause a assinatura da Ana.
- Ela vai viajar em agosto, mude a próxima data de cobrança dela para 1 de setembro.
- Pule a próxima entrega dela.
- Ela quer dois pacotes por mês em vez de um.
Corrigindo um pagamento falho
É aqui que uma conversa supera um painel, porque encontrar a lista e agir sobre ela é a mesma frase.
- Quais assinaturas têm um pagamento falho agora?
- Envie a elas um link para atualizar o método de pagamento.
- Pule este ciclo para quem ainda não pagou.
Criando planos
Configurar planos em muitos produtos é a tarefa que ele mais encurta.
- Encontre meus produtos de café e coloque-os em um plano mensal com dez por cento de desconto.
- Adicione uma opção quinzenal com quinze por cento de desconto.
- Dê às duas primeiras entregas dez por cento de desconto e vinte por cento depois.
- Adicione frete grátis à opção anual.
Lendo os números
Como é uma conversa, a pergunta de acompanhamento é a parte valiosa: pergunte sobre o churn, depois de quais planos ele veio, depois peça para ver esses assinantes.
- Qual é meu MRR, e quantas assinaturas ativas eu tenho?
- Quantas assinaturas foram canceladas no mês passado, e quantas começaram?
- Mostre a retenção dos últimos noventa dias.
Esta é sua loja de verdade
Ler dados é inofensivo. Pausar, cancelar, mudar uma data de cobrança ou enviar um e-mail a um cliente são mudanças reais que chegam a clientes reais imediatamente.
O Claude pede para você aprovar cada uma antes que aconteça. Cancelar uma assinatura ou excluir um plano não pode ser desfeito.
O hábito seguro é pedir para ver a lista antes de pedir que algo seja feito sobre ela.
O conector lê e altera os mesmos contratos de assinatura que a Shopify define para compras recorrentes, e disponibiliza esses dados ao Claude através da estrutura da Shopify para conectar dados de apps a agentes de IA.
Como configurar
- Instale o app Subscriptions na sua loja, se ainda não estiver lá. Todo plano funciona, incluindo o gratuito.
- Abra o conector no diretório do Claude e conecte-o.
- Escolha sua loja, faça login na Shopify e aprove o acesso.
- Pergunte algo inofensivo primeiro, como "qual é meu MRR", para confirmar que está falando com a loja certa.
- Para desconectar, remova-o no Claude e o acesso desaparece. Mais detalhes estão na página do conector.
Vale a pena
Com um punhado de assinantes, provavelmente não: o painel de administração é suficiente. Compensa quando as mesmas pequenas tarefas continuam voltando, quando você quer uma resposta que exigiria exportar um relatório, ou quando está configurando planos em uma longa lista de produtos.
Adicione o conector no Claude, ou comece com o Progus Subscriptions se ainda não vende assinaturas.
FAQ
O que o conector Subscriptions para Claude faz?
Ele conecta o Claude aos dados de assinatura da sua loja, para que você possa fazer perguntas e pedir mudanças em linguagem simples em vez de usar o painel de administração.
O Claude faz mudanças automaticamente?
Não. O Claude pede sua aprovação antes de pausar, cancelar, mudar uma data de cobrança ou enviar um e-mail a um cliente, porque são mudanças reais na sua loja ativa.
O que eu preciso para usar?
O app Subscriptions instalado na sua loja, em qualquer plano incluindo o gratuito, mais o conector adicionado e conectado no Claude.