在 Claude 中管理 Shopify 订阅

你 可以 直接 通过 聊天 管理 你的 Shopify 订阅。问 一句 "哪个 套餐 上个月 流失 的 订阅者 最多",或者 "把 安娜 的 下次 扣款 日期 改到 9 月 1 日",又或者 "列出 所有 付款 失败 的 订阅,并 给 他们 发 一个 更新 银行卡 的 链接",这 一切 都会 在 你的 店铺 里 发生。

这 正是 Claude 的 Subscriptions 连接器 所做 的 事。你 只需 把它 添加 到 Claude 一次,指向 你的 店铺,之后 就 可以 用 日常 语言 提出 需求,而不用 在 后台 面板 里 点来点去。它 与 Subscriptions 应用 配合 使用,只会 接触 你 授权 的 那家 店铺。

普通 一周 是什么 样子

查找 信息

• 列出 这位 客户 邮箱 下的 所有 有效 订阅。
• 谁 是 我 最有价值 的 二十位 订阅者?
• 安娜 的 下次 扣款 日期 是 什么时候?
• 我 有 哪些 套餐,每个 套餐 包含 什么?

处理 单个 订阅者

• 暂停 安娜 的 订阅。
• 她 八月份 不在,把 她的 下次 扣款 日期 改到 9 月 1 日。
• 跳过 她的 下次 配送。
• 她 想 每月 两袋,而不是 一袋。

处理 失败 的 付款

这 正是 对话 胜过 仪表盘 的 地方,因为 找到 清单 和 对 其 采取 行动 是 同一句 话。

• 现在 哪些 订阅 的 付款 失败了?
• 给 他们 发 一个 更新 付款方式 的 链接。
• 对 仍未 付款 的 人 跳过 这个 周期。

创建 套餐

为 许多 产品 批量 设置 套餐,是它 最能 节省时间 的 任务。

• 找到 我的 咖啡 产品,给它们 设置 一个 九折 的 月度 套餐。
• 增加 一个 每两周 配送一次、八五折 的 选项。
• 前两次 配送 九折,之后 八折。
• 给 年度选项 增加 免运费。

查看 数据

因为 这是 一场 对话,真正 有价值 的 是 追问:先 问 流失率,再 问 流失 来自 哪些 套餐,然后 要求 查看 那些 订阅者。

• 我的 MRR 是 多少,我 有 多少 有效订阅?
• 上个月 取消了 多少 订阅,又 新增了 多少?
• 给 我 看看 过去 九十天 的 留存率。

这 是 你 真实 的 店铺

读取 数据 是 无害 的。暂停、取消、修改 扣款日期 或 给 客户 发 邮件 都是 真实 的 改动,会 立即 影响 真实 的 客户。

Claude 会 在 每次 操作前 请 你 确认。取消订阅 或 删除套餐 之后 无法撤销。

安全 的 习惯 是 先 要求 查看 清单,再 要求 对它 采取 行动。

连接器 读取 和 修改 的,是 Shopify 为 周期性 购买 定义 的 同一套 订阅合同,并 通过 Shopify 用于 把 应用数据 连接给 AI 代理 的 框架,把 这些 数据 提供给 Claude。

如何 设置

• 如果 店铺 里 还没有 安装 Subscriptions 应用,先 安装它。任何套餐 都可以,包括 免费版。
• 在 Claude 的 目录 中 打开 连接器 并 连接它。
• 选择 你的 店铺,登录 Shopify,并 批准 访问权限。
• 先 问 一些 无害 的 问题,比如 "我的 MRR 是多少",确认它 连接 的是 正确 的 店铺。
• 要 断开 连接,在 Claude 中 移除它,访问权限 就会 消失。更多 细节 在 连接器 页面 上。

值不值得

如果 订阅者 只有 少数几个,可能 不值得:后台 面板 就够用了。但 当 同样的 小任务 反复 出现,当 你 想要 一个 答案 而 原本 需要 导出 报表 才能 得到,或者 当 你 要 为 一长串 产品 批量 设置 套餐 时,它 就 值回了 成本。

在 Claude 中 添加 连接器,或者 如果 你 还没有 销售订阅,可以 先从 Progus Subscriptions 开始。